Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi (drezgisoylemez.com), Dr. Ezgi Söylemez Medikal Estetik ("Klinik") tarafından işletilmektedir.

• Adres: Caddebostan Mah. Selin Sok. No:2/1 D:5, Kadıköy / İstanbul
• Telefon / WhatsApp: +90 535 966 91 96

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Klinik tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• İletişim verileri: Bize WhatsApp, telefon veya sitedeki iletişim kanalları üzerinden ulaştığınızda adınız, telefon numaranız ve iletmeyi tercih ettiğiniz bilgiler.
• Çerezler ve kullanım verileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan teknik veriler (IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık konum).
• Reklam ölçümleme verileri: Sitemizde Meta (Facebook/Instagram) Pixel ve benzeri ölçümleme araçları kullanılmaktadır; bu araçlar reklam performansını ölçmek amacıyla çerez tabanlı veri toplar.

Sitemiz üzerinden sağlık verisi toplanmamaktadır. Muayene ve tedavi süreçlerine ilişkin sağlık verileriniz yalnızca klinikte, yüz yüze hizmet sırasında ve ayrı aydınlatma/onam süreçleriyle işlenir.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; randevu ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması, hizmetlerimizin tanıtımı ve iyileştirilmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve ölçülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; KVKK m.5'te yer alan "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati", "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve gerektiğinde "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; barındırma, iletişim ve reklam ölçümleme hizmeti aldığımız yurt içi ve yurt dışı hizmet sağlayıcılarına (ör. Meta Platforms, Google, site barındırma sağlayıcısı) yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8-9'a uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Çerezler

Sitemizde zorunlu çerezler ile analiz ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.